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Erfolg, der überzeugt: Unsere Praxisbeispiele

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Erfahren Sie, wie Unternehmen aus der Industrie durch die Auslagerung ihrer Telefonakquise mit unserer Vertriebsagentur messbare Erfolge erzielt haben. Unsere Fallstudien zeigen, wie systematische Prozesse und gezielte Ansprache dabei helfen, hochwertige Kundenanfragen zu generieren, Wunschkunden zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Über 800 Unternehmen vertrauen auf unsere Expertise

Fallstudien unserer Partnerbetriebe
aus ganz Deutschland

Fallstudie 1

50-60 Telefontermine
mit Bestandskunden und Neukunden in 10 Wochen.

Guido Elting,
Geschäftsführer Elting Metalltechnik GmbH & Co. KG

50 Mitarbeiter | 2 Standorte

Ausgangssituation
Guido Elting stand vor der Herausforderung, den Marktanteil seines innovativen Produkts „VarioSAVE“ – einem System zur Ladungssicherung von LKW-Aufbauten – in einem hart umkämpften Wettbewerb zu steigern. Obwohl „VarioSAVE“ 2014 auf der IAA in Frankfurt mit dem Innovationspreis ausgezeichnet wurde und die beste Qualität am Markt bietet, war das Unternehmen gezwungen, die Preise in den letzten Jahren zu senken. Ein weiteres Hindernis: Der Fokus des internen Vertriebsteams lag auf technischer Beratung und Kalkulation, nicht jedoch auf der proaktiven Neukundengewinnung oder der Reaktivierung von Bestandskunden durch Telefonakquise. Es fehlte an einem strukturierten Ansatz, um gezielt Fahrzeugbauer als Kunden zu gewinnen und langfristige Geschäftserfolge sicherzustellen.

Ergebnis
Durch eine umfassende IST-Analyse und die gezielte Ausrichtung auf das margenstarke Produkt „VarioSAVE“ konnte ein klarer Vertriebsplan entwickelt werden. Dieser beinhaltete die Erweiterung der Leadlisten mit Wunschkunden und die konsequente Ansprache der relevanten Zielgruppe über Telefonakquise. Das Ergebnis: Innerhalb der ersten 10 Wochen der Zusammenarbeit wurden 57 Telefontermine mit Entscheidern vereinbart. Dies führte zum umsatzstärksten Monat des Jahres für die Elting Metalltechnik GmbH & Co. KG. Dank modernster IT-Systeme und Automatisierungen war der zeitliche Aufwand für Guido Elting minimal – die Kommunikation beschränkte sich auf wenige Feedback-Meetings, während der Vertrieb effizient im Hintergrund lief.
Fallstudie 2

Wie die Unnapur GmbH mit externer Unterstützung neue Märkte erschließt.

Wolfgang Wittig,
Geschäftsführer Unnapur GmbH

Industrie- und Sonderbauteilfertigung
80 Mitarbeiter | Unna

Ausgangssituation
Die Unnapur GmbH, ein erfahrener Hersteller hochwertiger technischer Formteile aus Polyurethan, blickt auf über 40 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Veredelung von Einzelteilen, Bauteilen und Baugruppen zurück. Trotz höchster Qualitätsstandards und innovativer Produkte erwies sich die Kaltakquise als große Herausforderung. Die Spezialisierung des Portfolios und das begrenzte Zeitbudget des internen Teams machten es schwierig, neue potenzielle Kunden gezielt zu erreichen.

Ergebnis
Dank der Zusammenarbeit konnte der Kaltakquise-Prozess vollständig ausgelagert werden. Durch eine Kombination aus exzellenter Datenbasis und präziser Zielgruppenansprache wurden innerhalb kurzer Zeit qualifizierte Neukundenkontakte gewonnen. Die Ergebnisse sprechen für sich: Mit minimalem Aufwand seitens Unnapur wurden hochwertige Termine generiert und neue Kunden konnten ins Portfolio aufgenommen werden. Die nahtlose Integration der externen Agentur führte zu einer Zusammenarbeit, die sich anfühlt, als wäre sie Teil des internen Teams.
Fallstudie 3

Erfolgreiche Reaktivierung
von Bestandskunden

Markus Rieck,Betriebsleiter ZLT Lüftungs-
und Brandschutztechnik GmbH

Jahnsdorf

Ausgangssituation
Die ZLT Lüftungs- und Brandschutztechnik GmbH produziert industrielle Komponenten für den baulichen Brandschutz und die Wohnungslüftung. Trotz eines starken Kundenstamms hatte sich über die Jahre der Kontakt zu vielen Bestandskunden verloren. Da der Fokus im Unternehmen stark auf der Produktion lag, fehlten Ressourcen und Strukturen für eine aktive Kundenansprache. Markus Rieck, Betriebsleiter bei ZLT, war sich bewusst, dass das Potenzial in der Reaktivierung dieser Kontakte liegt – doch intern war dafür schlicht keine Kapazität vorhanden. Hinzu kam Skepsis, ob klassische Telefonakquise in der heutigen Zeit noch das passende Mittel ist.

Ergebnis
Durch die Zusammenarbeit mit der Johannes Bopp GmbH wurde der Vertriebsteil vollständig ausgelagert. Das Team übernahm die Identifikation und Ansprache ehemaliger Kunden, während ZLT sich weiterhin auf das Tagesgeschäft konzentrieren konnte. Innerhalb kurzer Zeit wurde wieder Kontakt zu zahlreichen früheren Geschäftspartnern aufgebaut – ohne internen Mehraufwand. Die Rückmeldungen waren nicht nur positiv, sondern auch geschäftsrelevant: Auf Basis dieser Gespräche konnten neue Verkaufsansätze und Angebote entwickelt werden. Die Skepsis gegenüber der Telefonakquise wandelte sich in klare Zustimmung. Dank eines effizienten Austauschs – meist in kurzen Videocalls – verlief die Zusammenarbeit für ZLT unkompliziert, zeitsparend und konstruktiv.

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